۳-۱-۴- محیط های باکتریولوژیک:
Muller Hinton Agar
Trypticase Soy Agar (TSA)
Trypticase Soy Broth (TSB)
Eosin Methylen Blue (EMB)
Triple Sugar iron Agar (TSI)
Simon citrate Agar
Sulfide Indol Motility (SIM)
Macconkey Agar (MC)
Nutrient Agar
Nutrient broth+%5Agar
MR- VP
Blood Agar base
Urea Agar (UA)
Luria bertani broth
Luria bertani Agar (LBA)
۳-۱-۵-آنتی بیوتیک ها:
Cefotaxime
Tetracycline
Ciprofloxacin
Nalidixic acid
Ampicillin
Amoxicillin
Ceftazidime
Clyndamycin
Gentamicin
Chloramphenico
Nitrofurantoin
Kanamycin
۳-۱-۶-مارکرها:
DNA ladder 100bp
لودینگ بافر
۳-۱-۷-سویه های استاندارد:

1. 1. coli ATCC 25922

1. 1. aureus ATCC25923

1. 1. aureus MRSA

۳-۲- نمونه گیری وکشت ونگهداری:
درطول مدت ۹ماه تعداد۱۵۰نمونه ادرار که کشت آن­ها مثبت شده بود از آزمایشگاه­ها وبیمارستان­های سطح استان جمع آوری وسریعا این نمونه­ها به آزمایشگاه میکروب­شناسی دانشگاه ایلام در شرایط استریل انتقال و مورد آزمایشات تشخیصی قرار گرفتند. پس از ارسال نمونه‌ها به آزمایشگاه اطلاعات مربوط به نمونه شامل جنسیت بیمار، سن، نوع نمونه بالینی، تاریخ نمونه گیری در فرم تهیه ثبت گردید.
۳-۳-آزمایشات بیوشیمیایی:
آزمایشات شامل رنگ آمیزی گرم ، کاتالاز، اکسیداز، IMVIC و…بود. برای مشاهده کلنی تک باکتری از نوترینت براث حاوی ۵ درصد آگار استفاده شد.در مرحله بعد گسترش‌هایی از کشت‌های جوان باکتری تهیه شده و جهت مطالعه شکل باکتری (کوکسی، میله‌ای، اندوسپور و…) و تعیین نوع گرم (+ یا – بودن) با روش گرم رنگ‌آمیزی شدند. در این روش با بهره گرفتن از گرما گسترش تثبیت شده و سپس با بهره گرفتن از رنگ‌های تجاری رنگ‌آمیزی انجام گرفت: کریستال ویوله (۱ دقیقه)، شستشو با آب، ید (۱ دقیقه)، شستشو، استون الکل (چند ثانیه)، سافرانین (۳۰ ثانیه)، شستشو و سپس خشک شدن ومشاهده زیر میکروسکوپ. برای شناسایی کوکسی های گرم مثبت ابتدا آزمایش کاتالاز انجام شد.

در تست کاتالاز از کلنی‌های تازه باکتری‌ها استفاده شد. به این ترتیب که یک قطره از محلول ۳ درصد آب اکسیژنه بر روی یک لام تمیز گذاشته و یک کلنی از باکتری در آن مخلوط شد. در صورت تشکیل حباب باکتری دارای آنزیم کاتالاز بوده و کاتالاز مثبت تشخیص داده شد. کاتالاز تولید شده توسط باکتری باعث آزاد شدن اکسیژن از آب اکسیژنه می‌گردد [۶۲].
در صورت منفی بودن نتیجه آزمایش برای شناسایی استرپتوکوکوس پیوژن از حساسیت به دیسک باسیتراسین و برای شناسایی انتروکوکوس از مقاومت باکتری در دمای ۶۰ درجه سانتیگراد به مدت ۳۰ دقیقه ومقاومت به نمک طعام ۵/۶ درصد استفاده گردید. در صورت مثبت بودن آزمایش کاتالاز برای شناسایی استافیلوکوکوس کواگولاز مثبت ازآزمایش کواگولاز استفاده گردید. برای شناسایی باسیل های گرم منفی از محیط‌های TSI Agar، SIM، سیمون سیترات آگار و اوره آگار استفاده شد.
ابتدا از کلونی باکتری مورد نظر در محیط کشت مولر هینتون آگار ایزولاسیون انجام گرفت تا کلونی تک بدست آید. پس از یک شبانه روز گرمخانه گذاری، از کلونی­های تک بدست آمده برداشت کرده و با بهره گرفتن از دیسک اکسیداز ( تترا متیل پارا فنیلن دی آمین هیدروکلراید) که در آزمایشگاه موجود بود، کلونی از نظر تست اکسیداز مورد بررسی قرار گرفت. ( به عنوان کنترل مثبت از باکتری پسودوموناس آئروژینوزا استفاده شد) [۶۲]. چنانچه تست اکسیداز در این مرحله مثبت می گردید، باکتری از جنس انتروباکتریاسه خارج می­شد، اما نتیجه منفی تست اکسیداز مانع ادامه روند تشخیص باکتری نمی گردید. پس از آن، باکتری های اکسیداز منفی، به داخل محیط های مک­کانکی تلقیح شدند و پس از یک شب گرم خانه­گذاری در ۳۷ درجه سانتی ­گراد، بر روی نمونه های لاکتوز مثبت (کلونی های صورتی در محیط مک­کانکی آگار) تست­های زیر اجرا گردید.
از کلونی باکتری­ های لاکتوز مثبت برداشته و بر روی محیط­های TSI و لیزین دکربوکسیلاز، سیمون سیترات، محیط فنیل­آلانین، MR-VP و SIM تلقیح شدند. در صورتی که واکنش در محیط TSI به صورت اسید/ اسید(A/A) و تست IMVIC از چپ به راست به ترتیب به صورت + + - - و تست اوره­آز مثبت و تست حرکت منفی بود، آنگاه این باکتری تحت عنوان کلبسیلا پنومونیه تأیید می­شد [۶۲]. در صورتی که واکنش در محیط TSI به صورت اسید/ اسید(A/A) و تست IMVIC از چپ به راست به ترتیب به صورت - - + + و تست اوره­آز منفی و تست حرکت مثبت بود، آنگاه این باکتری تحت عنوان اشرشیا کلی تایید می­شد.
تشخیص انتروباکتر وسیتروباکتر: این باکتری بسیار متحرک بوده  و بی هوازی اختیاری است. روی محیط­های معمولی رشد می کند گلوکز و لاکتوز راتخمیر می کند - متیل رد منفی - VPمثبت - سیترات ومالونات مثبت وS H₂منفی است . سیتروباکترگاهی جلای فلزی داده ودربرخی گونه ها S H₂ مثبت است.
تشخیص انتروکوکوس: بی هوازی اختیاری هستند و اسپور تولید نمی‌کنند. آن‌ها گستره بزرگی از شرایط محیطی را تحمل می‌نمایند: دمای ۱۰ تا ۴۰ درجه سانتی گراد، pH از ۴ تا ۱۰ و غلظت‌های بالای کلرید سدیم. انتروکوکوس‌ها بر روی آگار خوندار گوسفندی، همولیز گاما ایجاد می‌کنند. هیدرولیز اسکولین مثبت وهیدرولیز نشاسته منفی هستند. مقاوم به صفرا ودیسک اپتوچین و PYRمثبت هستند. هرچندکه انتروکوکوس هاکاتالاز منفی هستند تعدادی از گونه ها کاتالازمثبت هستند [۶۲].

رسالت اصلی این رسانه خبری از بدو تاسیس تاکنون ایفای نقش دانشگاهیان در توسعه فضای رسانه‌ای کشور و ارتقای آگاهی‌های علمی، فرهنگی، سیاسی، اجتماعی، اقتصادی، هنری و صنفی با نگاهی دانشگاهی و دانشجویی و شکل‌گیری حلقه واسط بین مسوولان، نخبگان و مردم بوده است.
شبکه اولیه ایسنا به صورت workgroup با توپولوژی شبکه bus و جمعا با ۸ ایستگاه کاری در قالب ۲ سرور و ۶ دستگاه کاربر طراحی شده بود. در طول ۴ ماه اول کار ایسنا چند اتفاق مهم فنی رخ داد:
اضافه شدن تسیستم‌ها از ۶ ایستگاه کاری به ۹ ایستگاه کاری
ارتقای شبکه داخلی ایسنا از bus به Star با سرعت ۱۰ Mbps
اما در تیرماه سال ۸۱ بود که پس از چندین ماه تحقیق در خصوص سرورهای اختصاصی، سرور اختصاصی ایسنا تهیه شد و ۱۰۰۰ مگابایت اطلاعات معادل ۸۱۰۰ عکس به همراه بانک اطلاعات ایسنا و دیگر نرم افزارهای ویژه ایسنا بر روی سرور حدید ارسال شد و در حدود شهریور ماه سال ۱۳۸۱ نسخه اینترانتی سایت ایسنا با نسخه اینترنتی آن یکسان شد. یک سال بعد یعنی در تیرماه سال ۱۳۸۲ با تغییر در DNS نام isna.ir به سایت اینترنتی منتقل شد. خبرگزاری دانشجویان ایران در قالب ۹ اداره خبری، ۲۴ منطقه و ۷ دفتر خبری فعالیت خود را به انجام می‌رساند.
اهداف، سیاستها و اولویتهای خبرگزاری دانشجویان ایران عبارتند از:
نگاه تحلیلی و آسیب‌شناسانه به مسائل ایران و جهان
بازتاب واقعی اخبار
سرعت و دقت در انتشار اخبار
پرهیز از افراط و تفریط
توجه به مخاطب و ایجاد اعتماد پایدار بین رسانه و مخاطب
صداقت و امانت‌داری در انتشار اخبار
پرهیز از ایجاد تنش‌های آسیب‌زا در افکار عمومی
تلاش در جهت ایجاد روحیه امیدواری واقع‌نگرانه در جامعه
بازنمایی همه جانبه و بی‌طرفانه اندیشه‌ها و افکار در چارچوب قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران
ساختار تشکیلاتی خبرگزاری ایسنا به شرح زیر می باشد:
هیات مدیره: مرجع تصمیم گیری در ایسنا هیات مدیره‌ای متشکل از رییس جهاددانشگاهی به عنوان رییس هیات مدیره، معاون فرهنگی جهاددانشگاهی، مدیرعامل خبرگزاری و دو نفر از اعضای جهاددانشگاهی به پیشنهاد رییس جهاددانشگاهی هستند.
مدیرعامل
معاونت‌ها: معاونت خبر، معاونت انفورماتیک و فنی، معاونت آموزشی و پژوهشی، معاونت پشتیبانی، معاونت اجرایی
ادارات خبر: علمی و فناوری، اجتماعی، اقتصادی، سیاسی، بین‌الملل، فرهنگی هنری، ورزشی، عکس، استانها
فصل سوم
روش­شناسی تحقیق
مقدمه
پژوهش نوعی مطالعه یا بررسی و کندوکاو علمی دقیق، متکی بر داده‌ها و اطلاعات نظام­مند و سازماندهی شده در مورد مشکل خاص می‌باشد که هدفش یافتن پاسخ یا راه حل‌هایی برای آن مشکل می‌باشد.

فصل سوم این تحقیق، به روش­شناسی تحقیق اختصاص دارد. هدف از روش علمی، کشف حقیقت است. تحقیق از نظر روش­شناسی، کاربرد روش­های علمی در حل یک مساله یا پاسخگویی به یک سئوال می­باشد. انتخاب روش تحقیق مناسب به اهداف، ماهیت و موضوع مورد تحقیق و امکانات اجرایی بستگی دارد و هدف از تحقیق دسترسی دقیق و آسان به پاسخ پرسش‌های تحقیق است.( خاکی،۱۳۷۹)
برای اینکه نتایج حاصل از تحقیق معتبر باشد بایستی از یک روش مناسب در تحقیق استفاده شود، چرا که انتخاب نادرست منجربه نتیجه ­گیری نادرست می­ شود. در این فصل ابتدا به بررسی روش تحقیق، جامعه و نمونه آماری پرداخته می­ شود و سپس ابزار سنجش و پایایی و روایی آن بررسی و روش­های آماری تحلیل داده ­ها بررسی می­گردد.
هدف از این توصیف گام به گام، همانا ایجاد امکان به منظور تکرار یا ادامه تحقیق در همین زمینه یا زمینه‌های مشابه برای پژوهشگر دیگری است، تا بتواند با رعایت مفاد مندرج در این فصل از تحقیق، تحقیقی مشابه انجام دهـد و از مقایسه و بررسی یافته­ ها در دو تحقیق، اطلاعات مفیدی کسب کند.
۳-۱) روش تحقیق
شناخت پدیده‌های اجتماعی نیازمند اتخاذ روش تحقیق مناسب است تا با به کار گرفتن مجموعه‌ای از قواعد روشمند و رعایت منظم مراحل، بتوان به کسب یافته‌های علمی نایل آمد.
در تحقیقات توصیفی محقق به دنبال چگونه بودن موضوع است و می‌خواهد بداند پدیده، متغیر، شیئ یا مطلب چگونه است. به عبارت دیگر این نوع تحقیق وضع موجود را بررسی می‌کند و به توصیف منظم و نظام­مند وضعیت فعلی آن می‌پردازد و ویژگی‌ها و صفات آن را مطالعه و در صورت لزوم ارتباط بین متغیر‌ها را بررسی می کند. در این نوع تحقیقات نوعاً از روش‌های مطالعه کتابخانه‌های و بررسی متون و محتوای مطالب روش‌های می‌دانی نظیر پرسشنامه، مصاحبه و مشاهده استفاده می‌شود. به طور کلی تحقیقات توصیفی را می‌توان به سه گروه پیمایشی، موردی و تحلیل محتوا تقسیم کرد. تحقیق توصیفی- پیمایشی به مطالعه ویژگی‌ها و صفات افراد جامعه می‌پردازد و وضعیت فعلی جامعه آماری را در قالب چند صفت یا متغیر مورد بررسی قرار می‌دهد (دانایی فرد و دیگران، ۱۳۸۳).
با توجه به اینکه در این پژوهش از روش‌های مطالعه کتابخانه‌های و بررسی متون و نیز روش‌های میدانی نظیر پرسشنامه استفاده شده است و هدف شناخت صفات افراد، ویژگی‌ها و رفتار افراد جامعه از طریق مراجعه به آن‌ها می‌باشد، می‌توان گفت که پژوهش حاضر براساس ماهیت و روش، تحقیقی توصیفی است که بصورت پیمایشی انجام شده است.
۳-۲) جامعه آماری
با توجه به تعریف، یک جامعه آماری عبارت است از مجموعه ای از افراد یا واحد ها که دارای حداقل یک صفت مشترک باشند (سرمد وهمکاران،۱۳۸۰٫ص ۱۷۷). به عبارت دیگر جامعه آماری عبارت است از گروهی از افراد، اشیاء یا حوادث که حداقل دارای یک صفت یا ویژگی مشترک هستند (دلاور، ۱۳۸۰). جامعه آماری همان جامعه اصلی است که از آن نمونه ­ای نما یا معرف بدست می ­آید. (ساروخانی، ۱۳۷۲)
جامعه آماری تحقیق حاضر شامل تمامی خبرنگاران شاغل در خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا) می­باشد.
۳-۳) روش نمونه‌گیری
با توجه به محدود بودن جامعه آماری در این تحقیق، تمام شماری صورت گرفت. پس از توزیع اوراق پرسشنامه ­ها در بین جامعه آماری ۱۵۰ نفری تعداد ۱۱۸پرسشنامه تکمیل و عودت داده شد.
۳-۴) روش و ابزار گردآوری اطلاعات
یکی از مهمترین مراحل تحقیق، گردآوری اطلاعات است. اطلاعات مورد نیاز برای انجام تحقیق رابه طرق مختلف می­توان جمع­آوری نمود. ابزارهای گوناگونی مانند مشاهده، مصاحبه، پرسشنامه و اسناد و مدارک و غیره برای به دست آوردن داده ­ها وجود دارد. هر یک از این ابزارها معایب و مزایایی دارند که هنگام استفاده از آنها باید مورد توجه قرار گیرند تا اعتبار پژوهش دچار خدشه نشود و از طرفی نقاط قوت ابزار تقویت گردد. هر پژوهشگر باید با توجه به ماهیت مسأله و فرضیه ­های طراحی شده یک یا چند ابزار را انتخاب نماید و پس از کسب شرایط لازم در مورد اعتبار این ابزارها، از آنها در جهت جمع­آوری داده ­ها بهره جوید تا در نهایت از طریق پردازش و تحلیل این داده ­ها، بتواند در مورد فرضیه ­ها قضاوت نماید. انتخاب ابزارها باید به گونه ­ای باشد که پژوهشگر بتواند از نحوه انتخاب ابزار خود دفاع کند و از این طریق دستاوردهای پژوهش خود را معتبر سازد. (خاکی، ۱۳۷۸)
مهمترین روش های گردآوری اطلاعات در این تحقیق بدین شرح است:
الف: مطالعات کتابخانه­ای: که جهت گردآوری اطلاعات در زمینه مبانی نظری و ادبیات موضوع، از منابع کتابخانه­ای و مقالات استفاده شده است.
ب: تحقیقات میدانی: به منظور جمع­آوری داده ­های خام و تجزیه و تحلیل آنها از پرسشنامه استفاده گردیده است. بدین منظور بر اساس مدل مدیریت دانش آفرینی نوناکا از پرسشنامه دانش آفرینی رحیمی و همکاران (Rahimi, et al, 2011) بهره گرفته شده است.
از ۳۰ سؤال پرسشنامه مذکور، ۴ سؤال مربوط به تعیین جنسیت، سطح تحصیلات، سن و سابقه شغلی پاسخ ­دهندگان می­باشد. از ۲۶ سؤال بخش مدیریت دانش، ۵ سؤال برای سنجش بیرونی سازی، ۱۱ سؤال برای سنجش ترکیب، ۴ سؤال برای سنجش درونی سازی و ۶ سؤال برای سنجش اجتماعی سازی طراحی گردیده­اند.
برای طراحی این سؤالات از طیف پنج گزینه­ای لیکرت استفاده گردیده است که یکی از رایج­ترین مقایسهای اندازه ­گیری به شمار می­رود. شکل کلی و امتیازبندی این طیف برای تمام سؤالات به صورت ذیل است.

حالت دوم

۶۵ و ۳۳و۳۰و۱۰

۲۰ و ۵و ۲

حالت اول – خروجی شبیه سازی در این حالت توسط شکل های شماره (۵-۱) تا (۵-۶) برای
و شکل های شماره (۵-۷) تا (۵-۱۲) به ازای نشان داده شده است.همان گونه که مشاهده می گردد، در های پایین، الگوریتم MUSIC و WAVES و SSF به طور دقیق، منابع در زاویه ۳۵ درجه را تشخیص می دهند. این در حالیست که در روش Capon، به این دلیل که برای محاسبه از Capon Rank 1 استفاده گردیده است، خروجی در در زاویه ۳۵ درجه دارای خطا می باشد. مطابق مطالب بیان شده در فصل ۳، میزان خطا در روش Arithmetic نسبت به
روش های Geometric و Harmonic بیشتر است. هم چنین روش Capon – Geometric، خروجی دقیق تری نسبت به دو روش Capon-Arithmetic و Capon-Harmonic تولید می نماید.
شکل (۵- ۱) – خروجی الگوریتم MUSIC در و زوایای
شکل (۵- ۲) – خروجی الگوریتم SSF در و زوایای
شکل (۵-۳ ) - خروجی الگوریتم WAVES در و زوایای
حالت دوم – در این حالت، مطابق جدول شماره (۵-۲)، منابع ارسال سیگنال را ثابت نگه داشته و منبع چهارم که در زاویه ۳۵ درجه می باشد را با زاویه ۳۳ درجه ارسال می نماییم. خروجی شبیه سازی در حالت مذکور در شکل های شماره (۵-۱۳) تا (۵-۱۸) برای ، شکل های شماره (۵-۱۹) تا
(۵-۲۴) برای و شکل های شماره (۵-۲۵) تا (۵-۳۰) برای ترسیم گردیده است.
با مقایسه شکل ها در ۲ حالت اول و دوم، نتایج ذیل حاصل می گردد:
شکل (۵- ۴) – خروجی الگوریتم Capon Arithmetic در و زوایای
شکل (۵- ۵) – خروجی الگوریتم Capon Harmonic در و زوایای
شکل (۵- ۶) – خروجی الگوریتم Capon Geometric در و زوایای
شکل (۵- ۷) – خروجی الگوریتم MUSIC در و زوایای
شکل (۵- ۸) – خروجی الگوریتم SSF در و زوایای
شکل (۵- ۹) – خروجی الگوریتم WAVES در و زوایای
شکل (۵- ۱۰) – خروجی الگوریتمCapon Arithmetic در و زوایای
شکل (۵- ۱۱) – خروجی الگوریتمCapon Harmonic در و زوایای
شکل (۵- ۱۲) – خروجی الگوریتمCapon Geometric در و زوایای
حالت دوم: در این حالت، مطابق جدول شماره (۵-۲)، منابع ارسال سیگنال را ثابت نگه داشته و منابع چهارم که در زاویه ۳۵ درجه می باشد را با زاویه ۳۳ درجه ارسال می نماییم و خروجی در شکل های شماره (۵-۱۳) تا (۵-۱۸) برای ، در شکل های شماره (۵-۱۹) تا (۵-۲۴) برای و در شکل های شماره (۵-۲۵) تا (۵-۳۰) برای ترسیم گردیده است.
شکل (۵- ۱۳) – خروجی الگوریتم MUSICدر و زوایای
شکل (۵- ۱۴) – خروجی الگوریتم SSFدر و زوایای
شکل (۵- ۱۵) – خروجی الگوریتم WAVESدر و زوایای
شکل (۵- ۱۶) – خروجی الگوریتم Capon Arithmeticدر و زوایای
شکل (۵- ۱۷) – خروجی الگوریتم Capon Harmonic و زوایای
شکل (۵- ۱۸) – خروجی الگوریتم Capon Geometric و زوایای
شکل (۵- ۱۹) – خروجی الگوریتم MUSIC برای و زوایای
شکل (۵- ۲۰) – خروجی الگوریتم WAVES برای و زوایای
شکل (۵- ۲۱) – خروجی الگوریتم Capon Arithmetic برای و زوایای
شکل (۵- ۲۲) – خروجی الگوریتم Capon Harmonic برای و زوایای
شکل (۵- ۲۳) – خروجی الگوریتم Capon Geometric برای و زوایای
شکل (۵- ۲۴) – خروجی الگوریتم MUSIC برای و زوایای
شکل (۵- ۲۵) – خروجی الگوریتم SSF برای و زوایای
شکل (۵- ۲۶) – خروجی الگوریتم WAVES برای و زوایای
شکل (۵- ۲۷) – خروجی الگوریتم Capon Arthimetic برای و زوایای
شکل (۵- ۲۸) – خروجی الگوریتم Capon Harmonic برای و زوایای

شکل (۵- ۲۹) – خروجی الگوریتمCapon Geometrics برای و زوایای
۵-۴-۲- سناریو ۲
در این قسمت به مقایسه الگوریتم‌های معرفی شده در شرایط مختلف SNR، زاویه‌های مختلف ورود سیگنال به آرایه پرداخته و معایب و مزایای هر الگوریتم را بررسی می‌نمائیم. بدین منظور با شبیه سازی سه سیگنال که دو تای آنها به صورت ثابت درزاویه ۳و۱۰= قرار داشته و سیگنال سوم از زاویه ^۰۲۶ تا ^۰۳۹ تغییر داده و به ازای SNR های مختلف خروجی الگوریتم بیان شده را بررسی می‌نمائیم در این سناریو تعداد آرایه‌ها برابر ۱۰ و در ابتدا تعداد بین های فرکانسی را برابر با ۱۲۸و تعداد لحظات مشاهده^[۱۱۶] را برابر ۱۲۸ در نظر خواهیم گرفت خروجی‌های مستند سازی در حالت‌های مختلف اشکال ۳۹-۵ تا ۵-۴۳ نمایش داده شده است.
شکل (۵-۳۰) مقایسه ۵ الگوریتم مطرح شده به ازای سیگنال دریافتی در زاویه ۱۰^۰ ، ۳۳^۰، ۳۶^۰ به ازای تعداد لحظات مشاهده ۱۲۸ و تعداد بین فرکانسی ۱۲۸ (محاسبه RMS خطا بر مبنای SNR های متفاوت)
شکل (۵-۳۱)محاسبه میزان خطا به ازای سیگنال دریافتی در زاویه ۱۰^۰ ، ۳۳^۰، ۳۷^۰ به ازای تعداد لحظات مشاهده ۱۲۸ و تعداد بین فرکانسی ۱۲۸ (محاسبه RMS خطا بر مبنای SNR های متفاوت)

دشوار بودن درک اینکه چه اطلاعاتی برای فرایند کار نیاز هست.

دشوار بودن درک اینکه چه منابعی برای فرایند کار نیاز هست.
۱-۱۰-۲-۷-۲-پیچیدگی هماهنگ:
نیاز داشتن فرایند اصلی کار به هماهنگی های مکرر وظایف با دیگران.
نیاز داشتن فرایند اصلی کار به اشتراک گذاری مکرر اطلاعات با دیگران.
نیاز داشتن فرایند اصلی کار به اشتراک گذاری مکرر منابع با دیگران.
۱-۱۰-۲-۷-۳-پیچیدگی پویا:
دشوار بودن پیش بینی مراحل فرایند اصلی کار به صورت پویا و پیوسته.
دشوار بودن پیش بینی اینکه چه اطلاعاتی برای انجام فرایند اصلی کار نیاز هست به صورت پویا.
دشوار بودن پیش بینی اینکه چه منابعی برای انجام فرآیندهای اصلی کار نیاز هست به صورت پویا.
۱-۱۰-۲-۸-درک ثبات فرایند زنجیره تأمین:
غیر قابل انعطاف بودن فرایند اصلی کار که فرد ناچار است تنها از مجموعه ی ثابتی از مراحل پیروی کند.
عدم وجود تنوع در توالی وظایف فرایند کار.
به طور کلی فرایند اصلی کار قابل انعطاف نیستند.
۱-۱۰-۲-۹-درک تغییرات ریشه ای:
فرد درک کند که وظایف موجود در فرایند کار متفاوت تر از آنچه است که قبلاً انجام داده است.
فرد درک کند که اکنون به اطلاعاتی برای انجام وظایف نیاز دارد که قبلاً هرگز استفاده نکرده است.
فرد درک کند که اکنون به منابعی برای انجام وظایف نیاز دارد که قبلاً هرگز استفاده نکرده است
به طور کل فرد درک کند که فرایند اصلی کارش متفاوت از قبل شده است.
فصل دوم:
ادبیات و پیشینه تحقیق
۲-۱-مقدمه
مدیریت زنجیره تأمین، به ارتباط نزدیک و هماهنگی فعالیت های خرید، ساخت و انتقال محصول اشاره دارد. این زنجیره، فرآیندهای کسب و کار را با اطلاعات سریع، واحد تولید و جریان سرمایه تلفیق می کند تا زمان صرف شده و هزینه های تمام شده کالا را کاهش دهد. مدیریت زنجیره تأمین، شامل فرآیندهای زیادی برای تسریع جریان اطلاعات و مواد سازمان می باشد. این فرآیندها به شرکت ها در شناخت بهتر مسائل مدیریت زنجیره تأمین و تدوین اهدافی برای بهبود آن کمک می کنند. فرآیندهای اصلی زنجیره تأمین عبارتند از: برنامه ریزی، منبع یابی، تولید، تحویل و ارجاع. تدارکات نقش مهمی را در این فرآیندها بازی می کند و برنامه ریزی و کنترل کلیه عوامل مؤثر بر حمل و نقل به موقع کالا یا خدمات به مکان مورد نظر با حداقل هزینه را بر عهده دارد. مدیریت زنجیره تأمین، فرصتی را فراهم می آورد تا حرکت مواد و کالاها در میان اعضای مختلف زنجیره تأمین بهینه شود. با بهره گرفتن از مدیریت زنجیره تأمین، یک سازمان تلاش می کند تا مراحل اضافی و تأخیرها در طول راه را از میان بردارد.(سی لاودن، ۱۳۸۹)
چگونه یک مدیر می تواند محدوده گسترده ای برای تصمیم گیری داشته باشد؟ یک استراتژی موفق زنجیره تأمین در نتیجه ی نگاه به زنجیره تأمین به عنوان یک کل به هم پیوسته حاصل می شود و نه فقط نگاه به تک تک به مراحل آن. لذا با توجه به ابعاد جهانی در سراسر زنجیره تأمین یک مدیر می تواند با کمک فناوری اطلاعات، استراتژی خود را بر اساس تمام فاکتورها و عوامل اثرگذار بر زنجیره تأمین تعیین کند. استفاده از سیستم های فناوری اطلاعات برای گرفتن و تجزیه و تحلیل اطلاعات می تواند اثرات روشنی بر عملکرد شرکت داشته باشد. اطلاعات یک محرک کلیدی زنجیره تأمین است زیرا می تواند به عنوان چسباننده تمام محرک های زنجیره تأمین را برای کار با یکدیگر هماهنگ کند. اطلاعات بر روی عملکرد زنجیره تأمین اثر زیادی دارد زیرا پایه و اساسی را فراهم می کند که در آن فرایندهای زنجیره تأمین اجرایی می شود و مدیران بر اساس آن تصمیم گیری می کنند. (چُپرا،۲۰۰۰)
سیستم های اطلاعاتی، مدیریت زنجیره تأمین را از طریق فراهم آوردن اطلاعات لازم کارآمدتر می سازند و از این طریق به سازمان ها در هماهنگ کردن، کنترل تولید، مدیریت موجودی و تحویل محصولات و خدمات کمک می کنند.(سی لاودن، ۱۳۸۹)
۲-۲-زنجیره تأمین چیست؟
یک زنجیره تأمین شامل همه مراحلی^[۲] (اعضای زنجیره) است که چه مستقیم و چه غیرمستقیم، در برآورده سازی درخواست یک مشتری نقش دارند. در یک زنجیره تأمین معمولی، مواد خام از تأمین کنندگان به کارخانه ها ارسال می شوند، سپس محصولات تولید شده در کارخانه ها به انبارهای میانی و انبارهای توزیع کننده ها ارسال می شوند و از آنجا به سمت خرده فروش ها و در نهایت به دست مشتری نهایی یا همان مصرف کننده برسد. پس یک کالا مراحل مختلف زنجبره را طی می کند تا به دست مصرف کننده برسد. در بعضی از این مراحل، کالا انبارش می شود و در بعضی دیگر حمل می شود، یعنی یک زنجیره تأمین مجموعه ای از انبارش ها و حمل و نقل ها است. اعضای یک زنجیره تأمین معمولی عبارتند از: تأمین کنندگان، انبارهای مواد اولیه، مراکز تولید، توزیع کنندگان، خرده فروشی ها و مشتری نهایی.(تیموری و همکاران، ۱۳۸۸)
۲-۲-۱-مدیریت زنجیره تأمین چیست؟
مدیریت زنجیره تأمین مجموعه ای است از راهکارها جهت یکپارچه سازی اعضای زنجیره (تأمین کنندگان، تولید کنندگان، توزیع کنندگان، خرده فروشی ها و مشتری نهایی) که هدف آن کاهش هزینه های سیستم و نیز افزایش سطح خدمت دهی به مشتریان است.
از این تعریف دو نکته روشن می شود:
زنجیره تأمین هزینه های خود را کاهش داده و درآمد خود را افزایش می دهند.
نخست اینکه مدیریت زنجیره تأمین به هر راهکاری که باعث کاهش هزینه ها می شود و نقشی در برآورده کردن نیاز مشتری ایفا می کند- از تأمین کننده و امکانات تولید گرفته تا انبارهای مواد اولیه و مراکز توزیع و نیز خرده فروشی ها و انبارهای محصولات- توجه می کند. در واقع در بعضی از تحلیل های زنجیره تأمین ضروری است که توجه خود را به تأمین کنندگان و مشتریان معطوف کنیم زیرا آنها در شکل گیری زنجیره تأمین تأثیر بسیار زیادی دارند.
دوم اینکه منظور از مدیریت زنجیره تأمین افزایش کارایی و کاهش هزینه در کل سیستم است. با به کارگیری رویکردهای مطرح در مدیریت زنجیره تأمین، هزینه کل سیستم که شامل هزینه های حمل و نقل، موجودی، جابجایی مواد و غیره است کاهش می یابد. ولی تأکید بر این نیست که صرفاً هزینه حمل و نقل و موجودی ها یا… کاهش یابد، بلکه مدیریت زنجیره تأمین با بهره گرفتن از یک رویکرد سیستمی سعی دارد که کارایی کل زنجیره را بهبود داده و سطح خدمت به مشتری را نیز افزایش دهد.
چون مدیریت زنجیره تأمین بر یکپارچه سازی کارایی تأمین کنندگان، توزیع کنندگان و مشتری نهایی تأکید دارد، پس بسیاری از فعالیت های شرکت در سطوح مختلف از سطح استراتژیک گرفته تا سطح تاکتیکی و عملیاتی را در بر می گیرد.(تیموری و همکاران، ۱۳۸۸)
۲-۲-۲-تعریف مدیریت زنجیره تأمین
محققین تعاریف مختلفی از مدیریت زنجیره تأمین ارائه کرده اند. از نظر بری، هدف مدیریت زنجیره تأمین تبادل اطلاعات مربوط به نیازمندی های بازار، توسعه محصولات جدید، کاهش تعداد تأمین کننده برای سازندگان و نیز فعال سازی و آزادسازی منابع مدیریتی در جهت توسعه روابط بلندمدت و با اهمیتی است که از ابتدا بر اساس اعتماد اعضاء شکل می گیرد. کوپژاک در سال ۱۹۹۷ گفت مدیریت زنجیره تأمین شامل مجموعه عناصر تأمین کنندگان، تهیه کنندگان سرویس لجستیک، سازندگان، توزیع کنندگان و فروشندگان است که جریان های مربوط به مواد خام، محصولات و جریان اطلاعاتی در بین این عناصر وجود دارد. ساندرز در سال ۱۹۹۵ گفت مدیریت زنجیره تأمین یک زنجیره خارجی از کل زنجیره تبادلات از مبداء تأمین مواد خام تا درون شرکت های گوناگون است که درگیر در استخراج و پردازش بر روی مواد خام، ساخت، مونتاژ، توزیع و در نهایت فروش به مشتری نهایی است. الرام در سال ۱۹۹۱ گفت مدیریت زنجیره تأمین یک شبکه از شرکت های در تبادل با هم می باشند که در نهایت محصول یا خدمت را به مشتری ارائه می کنند و ارتباط دهی را از گردش جریان مواد خام تا تحویل نهایی را در بر می گیرد. یک زنجیره تأمین شامل همه تسهیلات (امکانات)، وظایف و کارها و فعالیتهایی می شود که در تولید و تحویل یک کالا یا خدمت، از تأمین کنندگان (تأمین کنندگان و تأمین کنندگان آنها) تا مشتریان (و مشتریان آنها) درگیر هستند و شامل برنامه ریزی و مدیریت عرضه و تقاضا، تهیه مواد، تولید و برنامه زمانبندی محصول یا خدمت، انبار کردن، کنترل موجودی و توزیع، تحویل و خدمت به مشتری می شود. مدیریت زنجیره تأمین همه این فعالیتها را طوری هماهنگ می کند که مشتریان بتوانند محصولاتی با کیفیت بالا و خدمات قابل اطمینان در حداقل هزینه به دست آورند. مدیریت زنجیره تأمین می تواند به نوبه خود برای شرکت مزیت رقابتی فراهم کند. تسهیلات در زنجیره تأمین شامل کارخانه ها، انبارها، مراکز توزیع، مراکز خدمت و عملیات خرده فروشی می شود. کالاها و خدمات می توانند به وسیله راه آهن، کامیون، از طریق آب، هوا، خط لوله، کامپیوتر، پست، تلفن و یا به وسیله فرد توزیع شوند.(شاکریان،۱۳۹۱)
۲-۲-۳-تاریخچه و سیر تحول مدیریت زنجیره تأمین
نیاز به تأمین کالا و خدمات تقریباً هم زمان با پیدایش شرکت ها و سازمان ها شکل گرفت. در ابتدا، شرکت ها و سازمان ها با بهره گرفتن از رویه های موردی و بدون برنامه قبلی، کالاها و خدمات موردنیاز خود را تأمین می نمودند. در دهه ۳۰ میلادی، تئوری های تقسیم کار آدام اسمیت منجر به ایجاد گونه جدیدی از سازمان ها شد که وظیفه ای عمل می کردند تا کارایی کارمندان را بالا ببرند. تجمیع وظایف کاری در قالب یک واحد سازمانی، مزیت تمرکز در مهارت و تخصص را به وجود آورد و در نتیجه منجر به پیدایش ساختارهای سازمانی وظیفه ای کنونی گردید.
از همان ابتدا، بخش تدارک و خرید که مسئول تهیه و تدارک کالاها و خدمات موردنیاز جهت ایجاد محصول یک شرکت یا سازمان بود، طرح ریزی شد. وجود چنین کارکرد متمرکزی در قالب یک بخش، منجر به ایجاد نظم بیشتر در فرایند تولید در سازمانها گردید.
بخش تدارک، امور مربوط به خرید را در قالب فعالیتهای زیر انجام می داد:
تهیه سفارش خرید
برنامه ریزی و تحول مواد
انتخاب تأمین کنندگان
زمانبندی استفاده از مواد و خدمات
تنظیم اصطلاحات مذاکره و گفتگو

جدول (۴-۶): توزیع فراوانی اعضای نمونه آماری بر حسب وضعیت استخدامی ۱۳۵
جدول (۴-۷): توزیع فراوانی اعضای نمونه آماری بر حسب موقعیت شغلی ۱۳۷
جدول(۴-۸): توزیع توصیفی متغیرهای تحقیق ۱۳۸
جدول(۴-۹): نتایج مربوط به آزمون نرمال بودن متغیرهای تحقیق ۱۳۹
جدول(۴-۱۰): مقادیر ضریب همبستگی ۱۴۱
جدول(۴-۱۱): مقادیر ضریب همبستگی ۱۴۲
جدول(۴-۱۲): مقادیر ضریب همبستگی ۱۴۴
جدول(۴-۱۳): مقادیر ضریب همبستگی ۱۴۵
جدول(۴-۱۴): آماره های توصیفی متغیر سبک رهبری استبدادی ۱۴۸
جدول(۴-۱۵): بررسی فرض برابری واریانسها توسط آزمون لون ۱۴۸
جدول(۴-۱۶): بررسی آزمون تی مستقل برای فرضیه فرعی ۱۴۹

جدول(۴-۱۷): آماره های توصیفی متغیر سبک رهبری استبدادی ۱۵۰
جدول(۴-۱۸): بررسی فرض برابری واریانسها توسط آزمون لون ۱۵۱
جدول(۴-۱۹): بررسی آزمون تی مستقل برای فرضیه فرعی ۱۵۱
جدول(۴-۲۰): آماره های توصیفی متغیر سبک رهبری عدم مداخله ۱۵۲
جدول(۴-۲۱): بررسی فرض برابری واریانس ها توسط آزمون لون ۱۵۳
جدول(۴-۲۲): بررسی آزمون تی مستقل برای فرضیه فرعی ۱۵۳
جدول(۴-۲۳): آماره های توصیفی متغیر تعهد سازمانی ۱۵۴
جدول(۴-۲۴): بررسی فرض برابری واریانس ها توسط آزمون لون ۱۵۵
جدول(۴-۲۵): بررسی آزمون تی مستقل برای فرضیه فرعی ۱۵۶
جدول(۴-۲۶): آمارههای توصیفی متغیر ۱۵۸
جدول(۴-۲۷): آماره های توصیفی متغیر ۱۵۹
جدول(۴-۲۸): آماره های توصیفی متغیر ۱۶۰
جدول(۴-۲۸): آماره های توصیفی متغیر ۱۶۱
جدول(۴-۲۹): آماره های توصیفی متغیر ۱۶۲
جدول(۴-۳۰): آماره های توصیفی متغیر ۱۶۳
جدول(۴-۳۱): آماره های توصیفی متغیر ۱۶۵
جدول(۴-۳۲): آماره های توصیفی متغیر ۱۶۶
جدول(۴-۳۳): آماره های توصیفی متغیر ۱۶۷
جدول(۴-۳۴): آماره های توصیفی متغیر ۱۶۸
جدول(۴-۳۵): آماره های توصیفی متغیر ۱۶۹
جدول(۴-۳۶): آماره های توصیفی متغیر ۱۷۰
جدول (۵-۱) : نتایج آزمون فرضیه فرعی اول ۱۷۳
جدول (۵-۲) : نتایج آزمون فرضیه فرعی دوم ۱۷۴
جدول (۵-۳) : نتایج آزمون فرضیه فرعی سوم ۱۷۴
جدول (۵-۴) : نتایج آزمون فرضیه اصلی ۱۷۵
جدول (۵-۵) : خلاصه نتایج آزمونهای تی(T) برای جنسیت ۱۷۷
جدول (۵-۶) : خلاصه نتایج آزمون­های ANOVA برای تحصیلات ۱۷۸
جدول (۵-۷) : خلاصه نتایج آزمون­های ANOVA برای گروه ­های مختلف ۱۷۸
جدول (۵-۸) : خلاصه نتایج آزمون­های ANOVA برای گروه ­های مختلف شغلی ۱۷۹
فهرست نمودارها
نمودار ۲-۱ طبقه بندی کانونهای تعهد (گرینبرگ و بارون، ۱۹۹۷، ۱۹۱-۱۹۰) ۵۳
نمودار ۲-۲ مدل سه بخشی می یر و آلن، ۱۹۹۳ ۶۴
نمودار ۲-۳عوامل سه گانه اثر گذار بر تعهد سازمانی (استیرز و همکاران، ۱۹۷۸) ۶۷
نمودار ۲-۴ پیش شرطهای تعهد سازمانی (مودی و همکاران، ۱۹۸۲) ۶۸
نمودار ۲-۵ فرایند جامعه پذیری و نتایج آن در سازمان، (رابینز،۱۹۹۲) ۷۹
نمودار ۲-۶ هرم سطوح تعهد سازمان، (مولایی، ناصر، ۱۳۷۸) ۸۳